Handelsvilkår for Sum Group, forhandler af Fryserarkiv 2.0

1. Frysearkiv 2.0

forhandles af Sum Group Karetmagertoften 176 8270 Højbjerg CVR-nummer: 32368190

Disse betingelser er gældende fra 31. januar 2010. Sum Group forbeholder retten til at ændre nærværende handelsvilkår, og opfordrer samtidig kunder til i forbindelse med køb at opbevare disse oplysninger, jf. Forbrugeraftaleloven § 12 stk. 1.

2. Før køb

Alle priser er i danske kroner og inklusiv moms. Der påføres ikke yderligere afgifter eller omkostninger ved køb end den anførte pris. Fryserarkiv 2.0 er testet og fungerer på gængse Windows-platforme, men kan ikke benyttes på Macintosh eller i forbindelse med UNIX/Linux-styresystemer. Det er muligt at afprøve programmet uden begrænsninger i op til 14 dage inden køb af licensnøgle. Denne prøveperiode gør at du som kunde kan være sikker på om programmet virker på din computer, før du betaler for det. Efter køb ydes der ikke nogen form for returret, heller ikke hvis du skifter styresystem eller lignende der gør at Fryserarkiv 2.0 ikke længere fungerer på din computer. Aftale om køb anses først som værende indgået når Sum Group via e-mail bekræfter købet ved at fremsende licensnøgle til programmet, efter betaling er modtaget. Kan Sum Group ikke opfylde aftalen, og dermed ikke levere en licensnøgle, tilbageføres det indbetalte beløb efter aftale med indbetaler. Bemærk at køb af en licensnøgle kun giver ret til brug på én computer. Det er tilladt at afinstallere Fryserarkiv 2.0 og installere det på en anden computer i husstanden, eller installere programmet igen ved reformatering af kundens computer. Ønskes Fryserarkiv 2.0 installeret på flere computere samtidig skal der købes licensnøgle til hver af installationerne.

3. Køb og betaling

Køb af Fryserarkiv 2.0 er betinget af at kunden har downloadet prøveversionen og herefter ønsker at tilkøbe licensnøgle for at gøre programmet brugbart udover den 14-dages prøveperiode. Licensnøglen tilkøbes ved at klikke på køb-knappen og derefter indtaste de relevante oplysninger. Du har ved køb mulighed for betaling med Visa/Dankort, MasterCard og American Express, eller via bankoverførsel. - Ved betaling med Visa/Dankort, MasterCard eller American Express håndteres betalingen af PayPal via en sikker, SSL-krypteret forbindelse. Bemærk at der ikke kan betales med Dankort med mindre dette er et kombineret Visa/Dankort. - Ved bankoverførsel indbetales varens pris på Sum Groups bankkonto, 2293980, registreringsnummer 8117. Det er kundens ansvar at sikre at overførslen sker korrekt samt at denne er påført den ved bestillingen angivne identifikationskode for identifikation af betaling, og der er først indgået aftale om køb når betalingen er Sum Group i hænde.

4. Levering

Det er kundens ansvar at downloade og installere programfilen til Fryserarkiv 2.0. Levering omfatter udelukkende fremsendelse af licensnøgle elektronisk til den e-mailadresse kunden har opgivet. Det er kundens ansvar at indtaste en korrekt e-mailadresse som kunden har retmæssig adgang til, da licensnøglen ellers ikke kan fremsendes. Det er ikke Sum Groups ansvar at kunden har adgang til den opgivne e-mailadresse, og et køb kan ikke annulleres på baggrund af en forkert opgivet e-mailadresse. Licensnøglen fremsendes hurtigst muligt og indenfor 24 timer efter betalingen er modtaget. Sammen med licensnøglen fremsendes en faktura som bekræftelse på købet. I forbindelse med levering tages forbehold for ekstraordinære forhold som Sum Group ikke har indflydelse på (force majeure), og som umuliggør eller forsinker fremsendelse af licensnøglen. Ved væsentlig forsinkelse kontaktes kunden så hurtigt som det er muligt for at bekræfte at købsaftalen er gældende på trods af forsinkelsen. Ved bortfald af købsaftalen grundet force majeure vil det indbetalte beløb blive tilbageført så hurtigt som det er muligt efter nærmere aftale.

5. Reklamation

Varen der leveres er udelukkende en licensnøgle der muliggør brug af Fryserarkiv 2.0 også efter de 14 dage programmets prøveperiode tilbyder. Reklamationsretten omfatter dermed kun licensnøglens funktion, da selve programmets funktion afhænger af kundens operativsystem, systemopsætning m.v.. Kunden bekræfter ved køb af licensnøgle at Fryserarkiv 2.0 fungerer tilfredsstillende på kundens computer. Sum Group tilbyder support via e-mail og vil altid forsøge at afhjælpe eventuelle problemer der opleves med Fryserarkiv 2.0. Reklamation er begrænset til at omfatte programmets funktion med den købte licensnøgle, hvorfor der tages forbehold for fejl og problemer i forbindelse med kundens computer og systemopsætning.

6. Ansvar

Fryserarkiv 2.0 har mulighed for at udføre backup af programmets data med henblik på at sikre indholdet i forbindelse med pludselig defekt hardware eller software der umuliggør brug af programmet, i forbindelse med ominstallation af operativsystem m.v.. Det er kundens ansvar at benytte backup-funktionen efter eget ønske, og sikre at backup-filerne er opbevaret forsvarligt og kan identificeres hvis behovet opstår. Sum Group anbefaler at kunden jævnligt tager backup af programmets data og opbevarer filerne eksternt, eksempelvis på en USB-stick. Sum Group er ikke ansvarlig for tab eller beskadigelse af data. Det er kundens ansvar at opbevare den erhvervede licensnøgle til fremtidig brug, eksempelvis ved geninstallation. Sum Group er ikke ansvarlig for bortkomst af licensnøgler og kan ikke eftersende eller levere en ny nøgle ved bortkomst.

7. Registrering af oplysninger

Alle besøg på Fryserarkiv.dk registreres med tidspunkt og IP-adresse, ligesom download af filer (programinstallationsfil, manual, m.v.) tælles med statistik for øje. Det er ikke muligt, eller i Sum Groups interessere, at identificere enkeltpersoners besøg eller færden på Fryserarkiv.dk. Når du køber licensnøgle til Fryserarkiv 2.0 registrerer Sum Group de oplysninger du afgiver - navn, adresse og e-mailadresse - med henblik på at kunne kontakte dig. Som udgangspunkt vil du dog kun blive kontaktet via e-mail i forbindelse med fremsendelse af licensnøgle. Dine oplysninger vil blive behandlet fortroligt og aldrig videregivet eller solgt til tredjepart. Du kan efter køb kontakte Sum Group for at få oplyst hvilke oplysninger vi har om dig. Sum Group vil efterkomme ethvert ønske om at slette dine oplysninger på opfordring. Ved køb vil enhver kunde blive tilbudt at modtage et e-mailbaseret nyhedsbrev. Nyhedsbrevet vil omhandle væsentlige nyheder i forbindelse med Fryserarkiv 2.0 og eventuelt senere eller kommende versioner, samt omtale af andre produkter fra Sum Group der forventes at have kundens interesse. Nyhedsbrevet er naturligvis frivilligt og kan til hver en tid afmeldes. Der udsendes maksimum 10 nyhedsbreve per år.

8. Ophavsret

Fryserarkiv 2.0 er udviklet og distribueres af Sum Group. Alle rettigheder til programmet, programmets idé og kildekode samt hjemmesiden hvorfra programmet distribueres og dennes indhold forbeholdes Sum Group. Det er ikke tilladt at videredistribuere hverken programfilen der muliggør 14 dages prøveperiode eller den tilkøbte licensnøgle til tredjemand, hvad enten dette sker med økonomisk gevinst eller ej. Sker dette vil det betragtes som brud på ophavsretten og den skyldige vil blive retsforfulgt jf. gældende dansk lovgivning.